Elke bestelling die op werkdagen voor 23.00 uur wordt geplaatst, zal binnen 2 werkdagen bezorgd worden. Je betaalt € 0,- verzendkosten voor thuisbezorging. Dit is voor de bezorging op je thuis- of ander bezorgadres. Ga je je bestelling ophalen in één van onze filialen, dan betaal je geen verzendkosten. Wanneer je hebt gekozen voor betaling onder rembours dan wordt er €12,50 in rekening gebracht. Betaling onder rembours dient contant (gepast) betaald te worden aan de TNT bezorger. U kunt ervoor kiezen om uw bestelling onder rembours te laten verzenden. U betaalt pas wanneer TNT uw pakket komt brengen. Hiervoor moeten we een toeslag in rekening brengen van Euro 12,50,-. Deze kosten worden automatisch bij u bestelling verrekend. De bestelling zal worden afgeleverd door TNT. Nee, in de meeste gevallen hoef je je niet te legitimeren wanneer het pakketje wordt bezorgd. Bij bestellingen boven € 60,- word je echter wél gevraagd je te legitimeren. Ja, je moet je legitimeren als je het pakketje gaat ophalen. Neem dus altijd je paspoort of rijbewijs mee. Tevens moet je hier een handtekening zetten voor ontvangst. Wanneer je niet thuis bent bij bezorging, zal TNT Post je pakket de volgende dag nog een keer aanbieden. Wanneer het pakket voor de tweede keer niet afgeleverd kan worden, zal TNT Post een bericht achterlaten, waarop vermeld staat waar je het pakket af kunt halen. Dit kan eventueel bij een van je buren zijn of op het postkantoor. Zo hoef je niet speciaal voor je pakket thuis te blijven. Controleer of je per e-mail een order- en betaalbevestiging hebt ontvangen. Zo niet, dan is de bestelling niet correct verwerkt. Bestel dan het artikel opnieuw. Heb je wél een orderbevestiging ontvangen, stuur dan een e-mail naar info@dolcis.nl. We zoeken het dan direct voor je uit en zullen hierover contact met je opnemen. Ja, dit is mogelijk. Tijdens het bestelproces kun je in het Aanmeldformulier een ander bezorgadres opgeven. Als je eerder al een ander bezorgadres opgegeven hebt, blijft dit opgeslagen in je profiel en kun je het bij een latere bestelling opnieuw kiezen. Nee, deze service kunnen wij helaas nog niet bieden. Na 2 werkdagen is het pakket aanwezig. Als je echt zeker wilt zijn, kun je de winkel altijd even bellen voordat je langsgaat.